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丽丽的鞋柜创始人金燕:从品牌代理到自创品牌



  近年来,女鞋行业竞争越发残酷,前有鞋王百丽退市,后有达芙妮撤店。2020年,一场突如其来的疫情更是让本就艰难女鞋品牌们举步维艰。
  面对这种情况,旗下拥有梵梨汀、丽丽的鞋柜和Gioever三个女鞋品牌的浙江兆恒贸易有限公司创始人金燕,却始终秉持着乐观的态度,在她看来,与其怨天忧天不如思考如何做好自己。
  行业艰难,创立品牌尚不足十年的金燕为何能如此乐观自信?经历了2020年的“苦修”,她又会带领旗下品牌走向何处?《联商网》品牌星探栏目与这位踏上创业之旅未久,但深耕行业二十余载的“创业者”聊了聊她的故事。
 
  自创品牌追求“主动权”
  人们选择自主创业往往有着这般那般的理由,金燕创立品牌的理由非常简单——不自由。
  自创品牌之前,金燕已经在鞋履行业摸爬滚打了十几年,一直做着女鞋品牌代理的工作。从8平米的专柜到更大的专柜,从1个专柜开到更多的专柜,经过十几年的努力,虽然金燕的品牌代理逐渐做的顺风顺水,但品牌代理过程中的诸多约束也让她感觉缺乏“主动权”。
  金燕说:“买入只是零售的第一步,后续卖货的过程是漫长而艰苦的,如果产品不够优秀,就可能产生库存的积压。”然而,代理商的身份,让金燕在产品开发方面没有任何主动权。“如果厂家当季可能没有开发出比较好的产品,但迫于合约上的约束,我们仍然需要购买这些商品,最终我们的销售压力就会很大。”
  除此之外,在她看来,商品售卖这不仅包括产品本身,还涉及产品包装、推广方案、营销策略,甚至于专柜的颜值,在这些方面,金燕有着诸多想法与要求,但仅仅做品牌代理,是无法全然按照她的想法去执行的。
  “不够自由”逐渐让金燕萌生了自行创立品牌的想法,“我想要真正站在客户角度去设计开发鞋子。”与此同时,在做品牌代理的过程中,金燕发现,彼时市面上的诸多鞋履品牌虽然在70后、80后心目中拥有较高的认可度,但即将崛起的90后拥有着全然不同的审美与个性化追求,在她看来,全新的市场为新品牌们提供了生长的沃土。
  2012年,金燕创业之路上的第一个品牌——梵梨汀应运而生。梵梨汀品牌灵感来源于以“幸福岛”闻名世界的加纳利群岛,品牌定位浪漫、唯美、奢华,产品偏女人味,具有奔放自由的美感。西班牙特殊工艺的软底高跟鞋是梵梨汀的一大特色,同时为了增添品牌的个性化,金燕选择与西班牙著名设计师普拉洛佩兹合作,推出了设计师鞋款。
  深耕女鞋行业十数载,金燕的创业之路不算太艰难,但仍会有让她倍感压力的时刻。“以前做代理商,不参与产品的开发设计只用操心卖的问题;创立品牌获得了更多自主权,但也意味着把所有东西都扛到自己肩上,这其中也会有以前做代理不曾接触过的领域,还是像小白一样从头学起。”
  经过3年发展,当梵梨汀品牌逐渐成熟时,金燕开始考虑多品牌策略,于2015年相继创立了新品牌——丽丽的鞋柜和Gioever。
  相比梵梨汀,丽丽的鞋柜会更年轻时尚一些,定位小轻奢、快时尚的风格。据悉,品牌名中的丽丽其实不是特指某个人,而是指所有对美好事物、生活有所追求的女孩们,所以“丽丽的鞋柜”想做的其实是探究女孩们鞋柜里的秘密,为他们提供极具性价比的“美丽”解决方案。
  而Gioever则是汇集欧洲设计师品牌的多品牌集合店,定位是高级、知性、品质。在金燕看来,时间证明了她创业前对于个性化的消费趋势的判断是正确的,因此,她希望通过Gioever,以集合店、买手制的形式,将欧洲的一些具有特殊工艺、优秀的小众品牌推荐给国内的消费者。
  截至目前,梵梨汀拥有超过40家门店,丽丽的鞋柜则有三十多家门店,定位小众的Gioever约有15家左右。

 
  新零售成为“一把手工程”
  金燕创立的三个品牌主要销售渠道是百货专柜,但近年来线下鞋类市场下行的趋势越发明显。作为新品牌,想要与星期六、千百度等老牌同台竞艳,绝非易事,尤其是走快时尚路线的“丽丽的鞋柜”。
  如何“提效增速”成为关键。
  金燕认为,这涉及两方面:一是在老顾客中实现更高的转换;二是拓展更多的渠道,获取更多“新鲜血液”。
  作为浙江本土企业,金燕创立的品牌多年来一直与银泰百货有着密切合作。因此,当金燕在2018得知银泰与品牌的新零售合作体系后,意识到“新零售”或许会成为提效增速的“良方”。于是,2018年末,丽丽的鞋柜与银泰达成合作,走上了新零售之路。而这个项目也成为由金燕亲自牵头的“一把手工程”。
  为此,金燕专门组建了专门对接银泰的“新零售团队”,增设商品企划、摄影师、UED等全新岗位。
  据介绍,丽丽的鞋柜与银泰的新零售合作主要涉及两大方面。
  一方面,通过数据来驱动商品企划、产品研发。金燕表示,走快时尚路线的丽丽的鞋柜供应链其实已经很完善,可以做到10天左右就能出新品,“丽丽的鞋柜是一年四次订货,但这四次订货只是每季的第一波产品,后续几乎每周都会有产品上新。”
  但是,品牌频繁上新背后其实隐藏着库存问题。如果上新的产品无法获得消费者青睐,就容易产生积压。因此,金燕希望通过与银泰大数据的合作,更加全面和深入的了解消费者需求,在此基础上结合丽丽的鞋柜自身多年的行业经验,从而实现更精准的商品开发,规避库存积压风险。
  另一方面的合作源自线上渠道的开拓。此前,丽丽的鞋柜立足线下,从未涉及线上。从业数十载,金燕始终奉行“专业的人做专业的事”原则,“原本我们创立品牌时就已经错过了电商红利期,再加上我们对于线上运营确实没有经验,所以之前一直是观望状态,没有贸然进场。”
  在与银泰达成合作后,丽丽的鞋柜通过喵街、天猫等线上平台开拓了线上渠道。不过,金燕将喵街店和天猫店交由银泰负责运营。她认为,开拓线上渠道可以打破时间和空间的限制,实现全域卖货。而将运营权交给银泰,则规避了自身短板。
  金燕表示,回头来看,当初开拓线上的决策挺及时的,“疫情期间客流锐减时,离店销售成为支撑品牌度过艰难时期的重要后盾。”据透露,在后疫情时期,金燕也进一步加大了在线上渠道的投入和培养力度,包括导购直播带货和社群运营等。
  除了尝试新零售,如今金燕也计划在线下渠道上进行拓展。“考虑为丽丽的鞋柜开拓购物中心渠道,一方面是因为品牌主打性价比,客单价通常在500左右;另一方面,丽丽的鞋柜的主要受众人群是一些30岁以下的年轻人。因此,无论从客单价还是目标受众来说,丽丽的鞋柜与如今大部分购物中心是契合的,相信我们在购物中心中,可以接触到更多对这个品牌感兴趣的顾客。”
  

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