在科技明星“FANG”面对不甚优秀的财报而愁容满面时，苹果却凭着2018年第三财季的优秀表现，超乎所有人的意料。一直以来，饱受各种吐槽和质疑困扰的iPhone X也以高达98%的客户满意度，荣膺销售冠军。这份财报无异于一针强心剂，一方面重新拉回市场对科技明星的信心，另一方面，也巩固了苹果的手机霸主地位，为其进一步的多元化拓展打下基础。
领跑的“好学生”
“一系列产品和服务让我们感到很激动。”苹果CEO库克将卓越的业绩归功于iPhone、服务业务和可穿戴设备的销售持续强劲。苹果已经连续四个季度营收呈两位数增长。
苹果公司财报显示，截止6月30日，第三财季收入为533亿美元，同比增长17%，市场预期524亿美元，成为苹果史上营收最高的第二季度。值得注意的是，二季度iPhone销量为4130万部，比市场预期少30万部，但iPhone的平均售价(ASP)为724美元，较市场预期的699美元高出25美元，但二季度iPhone营收299.06亿美元，同比增长20.4%。
彭博报道指出，若iPhone的ASP保持在去年同期水平，苹果今年二季度营业收入将仅同比增长6.5%，而非17%。TomsGuide网站也认为，营收增长的动力之一来自于去年底首度推出的售价高于以往iPhone价格的iPhone X。库克在财报分析师电话会议上表示，iPhone X再次成为该季度的销量冠军，客户满意度达98%。
相较之下，同为科技明星的FANG却似乎呈现“由盛转衰”的趋势，纷纷因业绩增速放缓而陷入股价下跌的困境，Facebook的业绩更是令人跌破眼镜。作为公认的全球最赚钱公司，苹果向外界证实了自己的吸金能力依然无可匹敌，目前9350亿美元的市值距万亿大关仅有一步之遥。
一直以来，华尔街当下龙盘虎踞的竞争态势备受瞩目，而关注的焦点就在于五大巨头中，究竟哪家公司会成为首家市值达到万亿美元的公司，现在看来，“好学生”苹果可能要抢先一步了。不过，因为被罚款导致业绩略弱的亚马逊一直紧随其后，是分析师们看好的绩优股，目前市值也达到了9043亿美元，直逼万亿红线。
作为苹果十周年的力作，iPhone X提供了一个更大的、高分辨率的、更广阔的、边对边的显示，提供了前所未有的沉浸式、内容丰富的体验，承载着苹果对未来手机的基础畅想。“iPhone X的设计只是一个开始。”苹果首席设计师Jony Ive曾这样表示。iPhone X代表着“新篇章的开始”，而iPhone的时代已经结束。
质疑不断
虽然终于能用确切的数据为自己正名，但iPhone X近一年的路却有些坎坷，自推出以来一直承受着来自多方的质疑和唱衰的声音，从“刘海”的设计，到高昂的价格，以及face ID的花式解锁也成了用户对安全性低的吐槽点。
由于苹果过去的光环太过强烈，再加上消费者对创新理念的接受也需要时间，这让iPhone X这个过渡期的初阶产品遭遇水土不服的困境。也许是因为高昂的价格拉高了消费者的期待，从iPhone X问世以来，消费者的差评层出不穷：对“刘海”设计不满;绿线门事件，温度变化导致触摸失灵，扬声器有杂音，人脸识别易被旁人破解，以及炒得火热的“掉漆门”事件等，都考验着市场对苹果的耐心。
伴随吐槽而来的，是外界对销量的唱衰以及对苹果设计理念的质疑。在2017年12月-2018年3月的季度期间，苹果只卖出1.29亿台iPhone，同比增长不到1%。业界预计2018年的iPhone销量也不会出现太大的上涨。甚至一直有产业链传出消息称，苹果打算在今年放弃iPhone X，理由是定价太高，消费者对其产生了抵触感。
库克也注意到了这个问题，自去年11月以来多次下调iPhone新机的订单水平。苹果向供应商表示2018年预计会下订8000万台新iPhone，比起iPhone X推出前预期的1亿台明显减少。外界的唱衰并没有阻止iPhone登顶销量宝座，尽管相较去年同期排在第一、第二的苹果iPhone 7Plus和iPhone 7相比，销量下降不少，但iPhone X依然是2018年第一季度全球智能手机市场上销量最高的单机型号，销量为1271万部，iPhone 8紧随其后，出货量为8.52万部。市场调研机构IDC认为目前iPhone的增长速度已经超过了全球智能手机市场增速。
即使有face ID、全面屏等作为筹码，但999美元的高价，足以让用户敬而远之，而同时，在苹果最重要市场之一的中国，华为、OV等机型也已经开始推出全面屏、屏下指纹识别与人脸识别功能等，价格相对便宜，在一定程度上抢占了iPhone X的部分市场份额。IDC 7月31日发布的报告显示，今年二季度，在全球市场，华为出货量为5420万部，同比增长40.9%。苹果出货量为4130万部，同比微增0.7%。
事实上，按照库克所说，iPhone X自发布后一直是苹果最为畅销的机型，也是苹果录得丰厚利润的主要原因之一。定位更高端市场的iPhone X除去357.5美元的硬件成本后，毛利率达到64%，利润非常可观。而二季度iPhone的平均售价达到了724美元，远远高于分析师预期的693美元和上年同期的606美元。这意味着，至少有四分之一的iPhone销量都来自于iPhone X。
随着国际贸易形势越来越紧张，这令市场担心，苹果为首的跨国业务庞大的美国企业可能受到牵连。不过目前看来，影响还好。财报显示，二季度苹果的国际市场业务收入占总营收的60%，当季所有地区的销售收入均实现增长，其中大中华区营收95.5亿元人民币，同比增长19.3%，是仅次于美国的二季度营收增长最快地区。
多方位的野心
虽然iPhone X为苹果带来了高额的利润，从其销量的下滑依然可以窥见智能手机市场的下坡路。市场研究机构IDC的研究显示，全球智能手机市场继续放缓，今年二季度出货量下滑1.8%至3.2亿部，2017年智能手机出货量下降了0.3%，成为多年强劲增长之后出现的首次下滑。对此，库克回应称，“对于我们在这个行业的人来说，这是最好的市场。无论是增长1%、2%、5%、6%或10%还是减少1%或2%，这都是一个很好的市场，因为它很巨大。”
不过，就苹果目前对于各领域的投入看来，库克似乎也开始寻求新的着力点。财报中除了iPhone以外，另一大亮点则是服务业务。当季苹果服务业务营收95.48亿美元，同比增长31%，再次高于分析师预期的92亿美元，刷新了一季度创造的单季最高服务收入记录。
目前iPhone的市场占有率仅为Android五分之一，但苹果应用商店的总营收几乎是谷歌Play商店的两倍，这意味着，此前几乎完全依靠硬件业务的苹果正逐渐成为全球最大的互联网服务巨头之一。库克去年曾经预计，这一包括iCloud、Apple Pay、iTunes、苹果音乐等产品的业务营收会在2020年增长超过一倍，达到140亿美元。服务业务过去几个季度一直是苹果增长最快的业务，已成为苹果仅次于iPhone的第二大营收来源。
据库克在分析师电话会议透露，苹果付费订阅用户超过了3亿人，音乐服务总用户数达到了5000万人，同比增长了50%。此外，Apple Pay的移动交易数量已经超过了Paypal和Square两大先发多年的竞争对手。
苹果的野心远不止如此，在日益拥挤的内容领域也打算掺一脚。苹果最近与奥普拉·温弗瑞展开合作，双方达成了一项持续多年的原创内容合作协议，被视为向Netflix和亚马逊宣战的信号。6月20日，苹果宣布和好莱坞芝麻街工作室签署协议，将利用对方著名的《芝麻街》节目品牌，制作诸多儿童影视节目，其中包括新的动画剧集，玩偶秀等。科技媒体The Information在一篇报道称，苹果正在开发一款订阅服务，准备将其原创电视节目、音乐服务和杂志文章整合到一起。
就连自动驾驶也是苹果一直虎视眈眈的风口，虽然对无人驾驶汽车的开发计划守口如瓶，但库克曾经称之为“所有人工智能项目之母”。此前的苹果泄密案中，提交的诉讼报告也指出，目前在苹果13.5万名员工中，大约有5000人为苹果的自动驾驶项目工作，或对该项目很熟悉。
